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Zufriedenheit mit der Software

Wie einfach war die Installation unserer Software?
Wie benutzerfreundlich ist die Benutzeroberfläche unserer Software?
Wie oft bleibt unsere Software hängen oder stürzt ab?
Wie erfolgreich ist unsere Software, was die Erfüllung ihres Einsatzzweckes angeht?
Wie nützlich ist die in unserer Software enthalte Dokumentation?
Wie hilfreich ist der Kundensupport für unsre Software?
Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unsere Software anderen Personen empfehlen werden?